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《亚马逊跨境电商运营宝典》详细讲解亚马逊的平台知识和运营技巧，内容围绕亚马逊卖家的日常工作，系统讲解亚马逊账号注册、后台操作、选品、产品发布、Listing 优化、站内广告、FBA 发货、VAT 税务等内容，并且通过大量的案例分析，用生动翔实的案例为读者传递运营中必备的操作技巧和运营方法。

《亚马逊跨境电商运营宝典》内容针对性强，讲解的知识、技巧和方法都充分考虑到易学、易懂、易操作、易落地执行，是跨境电商从业者不可或缺的运营指导书。

《亚马逊跨境电商运营宝典》适合电子商务专业学生、跨境电商从业者和创业者使用。

第 1 章 亚马逊，不容错过的跨境电商平台

1.1 各大跨境电商平台对比

1.1.1 易贝（eBay）

1.1.2 亚马逊（Amazon）

1.1.3 速卖通（AliExpress）

1.1.4 Wish

1.2 亚马逊平台优势

1.2.1 亚马逊平台体量最大

1.2.2 亚马逊平台客户最优

1.2.3 亚马逊平台规则最规范

1.2.4 亚马逊平台平均利润率最高

第 2 章 亚马逊账号概述和注册流程

2.1 概述

2.1.1 账号类型介绍

2.1.2 公司全球开店账号注册所需资料

2.2 全球开店注册流程

2.3 账号注册步骤详解

2.4 如何防止账号关联和确保账号安全

2.5 账号的风险防范与规避

2.6 平台收费

2.7 收款账号

第 3 章 卖家中心后台实操

3.1 卖家中心后台登录

3.2 卖家中心界面介绍

3.3 卖家中心后台基本设置

3.3.1 Account Info（账号信息设置）

3.3.2 Notification Preferences（系统通知偏好设置）

3.3.3 Login Settings（账号登录设置）

3.3.4 Return Settings（退货地址设置）

3.3.5 Gift Options（礼品选项）

3.3.6 Shipping Settings（发货及运费设置）

3.3.7 Tax Settings（税务设置）

3.3.8 User Permissions（子账号设置）

3.3.9 Your Info & Policies（卖家信息和卖家政策设置）

3.3.10 Fulfillment by Amazon（亚马逊完成代发货的服务）

第 4 章 极致选品，亚马逊制胜的首要法宝

4.1 亚马逊选品的逻辑

4.2 玩转亚马逊选品的六大要素

4.3 从一个小卖家的选品样本看如何刚需选品

4.4 选品，是一个从选择热卖到满足刚需的进阶过程

4.5 选品，是一个试错和试对的过程

4.6 卖家应该掌握的亚马逊选品三板斧

4.6.1 亚马逊选品三板斧之一：揪头发

4.6.2 亚马逊选品三板斧之二：照镜子

4.6.3 亚马逊选品三板斧之三：闻味道

4.7 刚需选品，给客户一个无法拒绝的理由

4.8 选品是抓住用户的需求点和痛点

4.9 从三个案例看选品中的差异化策略

4.10 亚马逊运营中的选品思路解析

4.11 亚马逊选品的七种方法

4.11.1 站内 Best Sellers 选品法

4.11.2 类目深挖选品法

4.11.3 大卖家新品跟进法

4.11.4 优秀店铺复制法

4.11.5 供应商新品推荐法

4.11.6 价格区间选品法

4.11.7 国外社交媒体选品法

4.12 如何从分析一个产品到评估一家店铺

第 5 章 Listing 优化，亚马逊制胜的必要条件

5.1 Listing 优化内容

5.1.1 Listing 优化之一——产品图片

5.1.2 Listing 优化之二——产品标题

5.1.3 Listing 优化之三——五行特性

5.1.4 Listing 优化之四——产品描述

5.1.5 Listing 优化之五——关键词

5.1.6 Listing 优化之六——价格

5.1.7 Listing 优化之七——库存数量

5.1.8 Listing 优化之八——产品评价

5.1.9 Listing 优化之九——产品问答

5.1.10 Listing 优化之十——面对移动端的优化思考

5.2 Listing 优化应该保持怎样的节奏和频率

5.3 Listing 优化是学会给用户讲故事

第 6 章 亚马逊站内 PPC 广告的极致玩法

6.1 投放亚马逊站内 PPC 广告的意义

6.2 PPC 广告投放的前提条件

6.3 PPC 广告的设置方式

6.4 PPC 广告的展示位置及原理.

6.5 如何设置和优化 PPC 广告关键词和广告计划

6.6 如何阅读 PPC 广告数据报表和优化 PPC 广告

6.7 Negative Keywords（否定关键词）的应用技巧

6.8 亚马逊运营中投放站内 PPC 广告的必要性

6.9 亚马逊的站内 PPC 广告该如何做才有效

6.10 你的广告费有一半被浪费了，你知道是哪一半吗

6.11 站内 PPC 广告运行中的优化策略

6.12 为什么站内广告的成本越来越高，转化却越来越差

6.12.1 广告暂停

6.12.2 Listing 优化频繁

6.12.3 增加变体

6.12.4 产品涨价

6.12.5 遭遇断货

6.12.6 收到差评

6.13 卖家在站内 PPC 广告投放过程中应有的姿态

6.13.1 广告优化应该是从 Listing 优化开始的

6.13.2 广告优化意味着卖家要熟悉产品，熟悉产品的关键词

6.13.3 广告优化是一个长期持续的过程

6.14 PPC 广告要持续投放才是上策

第 7 章 防范跟卖，小心胜利果实被剽窃

7.1 跟卖的概念

7.2 Listing 被跟卖的后果

7.3 针对被跟卖，如何采取行动

7.3.1 注册本地商标

7.3.2 进行 GCID 商标备案

7.3.3 发邮件警告跟卖者

7.3.4 下测试购买订单（Test Buy Order），然后向亚马逊投诉

7.3.5 独特的产品才是防止被跟卖的根本

7.3.6 壮士断腕，以“毁掉”自己 Listing 的方式驱赶跟卖

第 8 章 多维度的亚马逊运营

8.1 亚马逊的四大商业理念

8.1.1 重推荐，轻广告

8.1.2 重展示，轻客服

8.1.3 重产品，轻店铺

8.1.4 重客户，轻卖家

8.2 亚马逊运营没你想象的那么难，听话照做就行

8.2.1 选品

8.2.2 Listing 优化

8.2.3 价格

8.2.4 FBA 发货

8.3 运营的要义是流程和执行

8.4 玩转亚马逊运营的五部曲

8.4.1 多账号呈梯队状配置，确保运营安全

8.4.2 选品，坚持以“站内为主，站外为辅”

8.4.3 Listing 优化，努力体现细节之美

8.4.4 投放站内 CPC 广告，主动引流拉销量

8.4.5 多维度立体化运营，成就最终赢家

第 9 章 爆款打造，亚马逊运营的终极玩法

9.1 案例说（1）：从店铺 Etekcity 看亚马逊爆款打造的五要素

9.2 案例说（2）：从 KastKing 店铺看如何在细分类目专注运营

9.3 运营中最有效的螺旋式爆款打造模型

9.4 运营中最重要的事，努力卡位还是精打细算

9.5 如何推动单价低的产品成为爆款

9.6 什么因素影响了你的 Listing 排名

9.7 遭遇断货之后，卖家该如何重新拉动 Listing 的销量

第 10 章 客服与账号申诉，注重细节成就长远

10.1 日常客服

10.2 差评修改

10.3 账号申诉

10.3.1 申诉时效

10.3.2 问题分析

10.3.3 准备行动计划

10.3.4 提交申诉

10.4 申诉邮件模板

第 11 章 FBA 发货在运营中的重要作用

11.1 关于 FBA 发货

11.1.1 什么是 FBA

11.1.2 FBA 发货对卖家的利与弊

11.1.3 FBA 费用计算公式

11.1.4 FBA 发货注意事项

11.1.5 FBA 发货的头程物流选择

11.1.6 FBA 撤仓的三种方式对比

11.2 新手卖家有必要采用 FBA 发货吗

11.3 FBA 操作中的注意事项

11.4 采用 FBA 发货时，你该有的心理准备

第 12 章 VAT 税务相关事项

12.1 关于 VAT

12.2 VAT 事务中的常见问题

第 13 章 亚马逊店铺运营手记

13.1 运营开始

13.2 选品进行时

13.3 产品发布准备

13.4 优化应在发布前

13.5 产品发布中的注意事项

13.6 FBA 发货

13.7 GCID 商标备案

13.8 投放站内 CPC 广告

13.9 我是这样做广告优化的

13.10 遭遇差评及应对

13.11 广告优化和选品反思

13.12 再谈选品

13.13 日常运营那些事

13.14 设置促销的注意事项

13.15 更多产品，更高价格

13.16 谈谈资金周转率

13.17 遭遇无良跟卖

13.18 如何规避运营中的潜在风险

13.19 乌龙事件：贴错 FBA 产品标签

13.20 永不停息的亚马逊运营

第 14 章 常用邮箱列表及工具推荐

14.1 亚马逊卖家常用邮箱列表

14.2 亚马逊常用工具推荐

赢商荟-老魏，原名魏家波，赢商荟跨境电商学院创始人，资深跨境电商人，多家国内高校的跨境电商创业导师。从事跨境电商行业近十年，有着丰富的平台实操经验，熟悉各跨境电商平台的经营。

长期以来，老魏一直践行“行胜于言”的原则，累积撰文1000余篇，分享跨境电商方面的运营经验，总阅读量超过800万人次。

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书籍介绍

《亚马逊跨境电商运营宝典》详细讲解亚马逊的平台知识和运营技巧，内容围绕亚马逊卖家的日常工作，系统讲解亚马逊账号注册、后台操作、选品、产品发布、Listing 优化、站内广告、FBA 发货、VAT 税务等内容，并且通过大量的案例分析，用生动翔实的案例为读者传递运营中必备的操作技巧和运营方法。

《亚马逊跨境电商运营宝典》内容针对性强，讲解的知识、技巧和方法都充分考虑到易学、易懂、易操作、易落地执行，是跨境电商从业者不可或缺的运营指导书。

《亚马逊跨境电商运营宝典》适合电子商务专业学生、跨境电商从业者和创业者使用。

• 作者： 小曾是条鱼 发布时间：2023-12-25 13:30:19

  按美国DSMⅣ和Ⅴ手册编写的教材，可以了解一下大体的心理症状分类。

• 作者： 韦海生 发布时间：2019-12-05 21:33:52

  123章可以不看，456非常有用，值得多看一遍。你与其花钱去听别人讲一些无关痛痒的课，去参加无聊的电商吹水聚会，还不如把这几章活学活用起来。

• 作者： 煮酒雨樱花 发布时间：2019-04-08 08:02:37

  难得能碰到一本系统完整教你如何进行亚马逊FBA的好书，比市场上零散的文章或者夸张的视频好太多。

• 作者： 紫色小花盆 发布时间：2020-02-19 22:27:47

  讲的比同事们絮絮叨叨半个多月还要好

• 作者： 爬呀爬 发布时间：2020-06-11 07:16:21

  微信读书上评价显得热情得多，感谢老魏带我走进亚马逊这个神秘世界，心里不发怵了。

• 作者： Move0n 发布时间：2019-11-08 22:08:21

  少见的干货书，他的打法跟很多大公司都不一样，适合中小卖家

• 笔记

  作者：SUki 发布时间：2023-11-02 14:07:30

  ◆ 第2章 亚马逊账号概述和注册流程

  >> 根据亚马逊官方的规定，一个人或一家公司在未经许可的情况下，原则上只能拥有并经营一个亚马逊账号，基于这一原则，亚马逊会通过技术手段和各种交易数据的检测比对，识别在亚马逊平台上运营账号之间的关联性，如果通过各种因素的配对，系统识别到2个（或2个以上）的卖家账号为同一卖家主体所拥有，这些账号就会被判定为关联账号。对关联账号，亚马逊会根据实际情况给予一定的处罚。

  >> 毫无疑问的是，如果多个关联账号中的某一个因为某些原因被移除了销售权限，则可能导致其他的关联账号也因此而受限

  >> 同站关联是指在亚马逊同一站点的两个账号的关联；异站关联是指在亚马逊不同站点的两个账号之间的关联。

  >> （1）如果是同站点账号关联，亚马逊检测到不同账号之间交叉销售同样（同类）产品时，系统可能会发邮件警告卖家自行选择删除其中一个账号上的所有Listing（产品），如果卖家对此警告置之不理，亚马逊则可能强行关闭全部的关联账号。（2）无论是同站关联还是异站关联的账号，如果各账号所售产品彼此相同，且各账号表现良好，那么亚马逊系统可能并不会告知你，关联被记录在案，但所有账号各自正常运营。（3）无论是同站关联还是异站关联，如果某一个账号已经被关闭，那么其他账号可能会因为受到牵连而随时被亚马逊系统关闭，但关闭时间并不确定。

  >> 如果因为运营的需要，卖家需要注册多个账号，那么在注册账号的过程中，卖家要确保使用不同的邮箱、新的电脑、新的系统、新的浏览器、新的路由器、独立的网线、全新的电话号码、不同人的信用卡、不同的收款账号，并且不同账号之间发布不同的产品，以物理上的绝缘和账号信息、产品信息的明显不同避免被亚马逊系统抓取到彼此账号之间的相似（相关）因素。

  >> 基于对卖家风控方面的考虑，平台会对新账号的产品上架速度和销售速度格外关注，如果一个新账号产品上架数量过多，短时间内销售增长速度过快，都可能导致账号被审核。

  >> 延迟发货和超前发货：按照亚马逊平台的订单处理规则，所有订单需要在72小时之内完成发货，如果卖家因为自身原因造成客户下单后72小时内没能按时将订单确认为发货状态并且及时发货，该订单就会被计入延迟发货的订单中，账号中延迟发货的订单数量过多，延迟发货率超过4%，就会收到亚马逊系统的警告，情节严重的可能会被移除销售权限，导致账号受限。

  >> 除了订单的延迟发货率之外，亚马逊对卖家超前发货和虚假发货也是明令禁止的。部分卖家由于操作失误，填写了错误的追踪单号，如果系统检测到卖家所填追踪单号在订单下达之前已有追踪信息，就会判定卖家有超前发货行为。对于超前发货，没有固定的百分比指标，但被系统检测出任何一个订单有超前发货行为，都可能直接导致账号受限。

  >> 亚马逊要求95%以上的订单需要使用可查询追踪记录的发货方式，建议卖家追踪单号可查询率一定要达到此比例要求，否则同样可能触发账号受限，销售权限被移除。

  >> 根据平台规则，发货地为中国的物品，一般要求物品在下单后17～28个工作日到达客户手中，如果物品到客户手中的时间过长，也容易导致账号被审查或受限。

  >> 如果卖家销售的产品涉嫌侵权，容易导致账号被审查或被移除销售权限。这是目前最容易引起账号受限的因素

  >> 亚马逊要求卖家要为买家提供优质的产品和服务，如果账号表现差，ODR（Order Defective Rate，订单缺陷率）超标，会导致账号被审核或受限。在卖家绩效表现中，ODR指标的考核包含三个方面：店铺1～2星的负面评价、A-to-Z担保索赔纠纷和信用卡拒付，这都是卖家维护店铺绩效表现时需要重点关注的指标。

  ◆ 第3章 卖家中心后台实操

  >> Red Flag：小红旗为账号绩效表现通知提醒。在登录卖家中心后台后，卖家应该在第一时间查看小红旗，若有提醒，请及时处理，小红旗的通知事关账号安危，非常重要。

  >> 对于因为疏忽而导致超时的邮件，卖家可以在回复之前，先点击邮件右下角的No Response Needed（不需要回复）按钮，点击之后再进行回复，可以避免该邮件被统计入回复超时的数量内；同时，对于收到的各类广告邮件，卖家同样需要点击No Response Needed按钮避免其被计入统计指标。

  >> 结合上述的各项指标要求，从实际运营层面上看，亚马逊平台对一个账号的衡量指标主要包括：① 订单缺陷率（ODR）要小于1%; ② 订单取消率要小于2.5%;③ 延迟发货率要小于4%; ④有效的追踪单号可查询率要大于95%

  >> 当ODR指标超过1%时，显示为At Risk状态。

  ◆ 第4章 极致选品，亚马逊制胜的首要法宝

  >> 泛：对亚马逊卖家来说，选品的第一步是要有大范围、多类目的选品思维，在选品前期，卖家不应该局限于某个单一类目，只有经历了广泛的选品历练，才能够帮助卖家更快地熟悉平台上不同类目产品的不同销售状况，基于对多个类目下无数个产品的接触和了解，才更容易发掘出自己感兴趣的、有市场潜力的类目和产品。然后，以此为基础，发展的速度才会快。

  >> 专：基于第一阶段的广泛了解，通过多个类目的对比分析之后，卖家就会发现自己感兴趣的、有资源优势且销量和利润都不错的类目。在此情况下，选品方向基本确定，卖家就需要往专的方面努力了。

  >> 精：随着卖家对自己所经营类目的专业知识的增加，对产品的理解越来越深刻，在此基础上，卖家在选品上要做到精挑细选、反复甄选。按照“二八定律”，往往20%的产品会带来80%的利润。作为卖家，一定要尽可能地挖掘出那20%销量大、利润率高的产品，而要想挖掘出来，离开对行业、类目和产品的精通，是实现不了的。

  >> 坚持：在运营中，选品是一个长期的过程，贯穿于运营的始终，卖家不能抱有一劳永逸的心态。今天的热销产品不意味着明天依然可以卖得好，今年的爆款到了明年销量可能戛然而止。所以，卖家要把选品作为日常运营中的常规性工作来做，在拥有热卖爆款的同时，不要忘了开发符合明天趋势的新品。

  >> 重复：坚持的过程就是一个重复和反复练习的过程。重复着最基本的动作，很多人会渐渐厌倦了，失去了激情和斗志，这也就是为什么经常会出现一些卖家凭一款产品引爆市场成为明星之后，很快又沉寂下去消失在茫茫人海中的原因。为了保持运营业绩的长期稳定，卖家一定要能够坚守对基本工作的持久热情和激情。选品工作单调，做多了可能觉得无趣，但只要能够长期坚持、反复甄选，一定会有新发现，认知也会达到新高度。

  >> 数据分析：在选品初期，很多卖家选品也许是凭感觉和当下的直观感受，随着运营的推进，发展到一定阶段后，当你已经修炼到拥有了像手熟的卖油翁那样的功力，此时你具备了足够高的专业度，对行业也足够熟悉，在此情况下，你可能会对几乎所有产品都有所了解，在产品的选择取舍上，单纯依赖自我的认知则可能让你错失机会，为了克服认知偏见造成的错失良品的情况出现，对于一个运营熟练的卖家，在选品上则可以基于经验的同时，用数据分析做辅助。

  >> 刚需选品，反复试销，产品升级。

  >> 当你思考一个产品时，如果你需要的是功能，而没有在其外在要素上吹毛求疵、反复挑剔，这就意味着，你发掘到了一个满足市场某种需求的刚需产品了。

  >> 如果选品上架之后，经过测试销售，用尽各种技巧和方法，都没有办法打造起来，那么，果断舍弃就是了。

  >> 任何一个选品的过程，其实都包含着两个步骤：第一步，选择刚需的、市场容量大的、利润率高的产品；第二步，针对选定的产品，通过对平台上竞争对手们的分析（包括价格、款式、好评、差评，以及销量评估等要素），确定自己在具体产品上的选择。第一步是确定方向，第二步是细化到产品。

  >> 所以，“揪头发”是一种极佳的状态，意味着你要忘我的向上思考。穷则思变，变则通，一个卖家能够做到全力思考，能够坚持否决与被否决，这个思考的过程，其实就是在进行大数据分析和筛选的过程。一个类目不行，接着评估下一个类目，一个产品不行，接着寻找下一个产品，在如此反复对比和过滤筛选的过程中，你的思路会越来越清晰，选品也会越来越精准。

  >> 对竞争对手的研究，对竞品Listing销量的评估，对竞品Review星级和低星Review的分析等，都成为运营的核心内容。研究竞争对手，在对比中可以让自己意识到思维的盲点和运营策略的误区，可以让自己少走弯路。虽然没有哪个竞争对手会详细告诉你他的运营策略和成功的原因，但只要你乐于分析、善于研究，你一定可以从竞品Listing的表现中挖掘出对自己的运营有帮助的信息。

  >> 只有经过反复的多维度考量，总结出对以后的选品和运营有帮助的方法和技巧，选品的过程才能变成一个有积累、有沉淀、有意义的过程。如果没有总结或不善于总结，随后运营中的每一次选品依然会因为没有标准、没有参照依据而多走许多弯路，甚至会掉进坑里。选品过程中的反思、复盘、归纳、总结等环节，就是“闻味道”。

  >> 选择刚需的产品，然后深度地挖掘，打造出和其他卖家不一样的竞争优势。无论是大卖家还是小卖家，没有谁具有绝对的优势，有很大团队的老板早已不参与一线的运营，所以，面对大卖家，反而是单枪匹马的小卖家更具潜在优势，你既可以比别家公司的员工更用心，又可以做到更灵活。

  >> 亚马逊卖家在选品上首要标准应该是以市场为导向，市场的需求是什么，你的选品方向就在哪里。基于市场需求的考量，再加上市场容量大小的衡量选择的产品，一般都不会错。

  >> 卖家通过平台上的Best Sellers列表，查看当下最热销的产品，然后结合自己的偏好和可用资源，考虑是否具备运营该产品的能力，如果有能力运营，就对该产品深度调研，纳入自己的选品范围。

  >> 在以上的几个维度中，卖家尤其应该重视的是New Releases和Movers & Shakers排名中的产品。在这些类目里，卖家可以选择上市时间段、产品评论较少、竞争不太激烈、市场容量却足够大的产品作为重点选择的产品。

  >> 谈及类目深挖法，就不得不提到原产地。卖家如果想通过类目深挖法打造自己在某一类目的优势，必须在选品和评估的过程中关注产品的上游，即产品的原产地是哪里。只有追根溯源，掌握源头资源，卖家才有可能获得更多的成本优势，更精良的工艺，使改进升级更便利。

  >> 如果小卖家能够经常浏览行业大卖家的产品，观察其新品上架的情况，那么很容易在这些优秀卖家上新品的第一时间获得信息，基于大卖家的上新信息，并对这些产品进行市场调研，这样的调研很容易让你站在和大卖家几乎同步的起跑线上。

  >> 店铺的Feedback是我们首先要关注的。按照当前亚马逊平台上的店铺反馈率来算，一个店铺最近30天Feedback数量的4～5倍大概相当于其店铺当前的日均订单数量。通过这样核算，我们可以评估出一个店铺当前的销售状况。如果一个店铺的Feedback数量较多，那么我们可以得知该店铺当前的订单数量很多，订单数量多的店铺自然是我们应该首先关注和学习的店铺。

  >> 而如果你看到的恰巧是一家产品数量不多但最近30天Feedback数量很多的店铺，同时该店铺的产品又是你感兴趣并且可以找到对口货源的产品，那么这个店铺就值得重点关注。

  >> 随着亚马逊上中国卖家群体的增长，同行竞争越来越激烈，一款产品从引爆市场到衰退，在平台上的销售生命周期越来越短，所以，有一些聪明的卖家开始绕开国内大众化的选品，从国外的社交媒体（SNS）上发掘具有流行潜质的产品。

  >> 下面列出在新品开发过程中值得关注的社交媒体网站：（1）

  www.facebook.com

  。（2）

  www.popular.com

  。（3）

  www.instagram.com

  。（4）

  www.pinterest.com

  。（5）

  www.kickstarter.com

  。

  >> 比如，我用关键词“Crochet Hooks”搜索钩针这个产品时，我看到的结果数量是9855个，搜索结果数量不多，说明卖家数量少，竞争不激烈，在一个竞争不激烈的产品上打造更易于成功，所以值得调研，如图4-9所示。[插图]

  ◆ 第5章 Listing优化，亚马逊制胜的必要条件

  >> 由于用户习惯不同，以及不同的消费者对产品的需求会存在一些特定的指向，比如有客户想要购买“大容量的移动电源”，他用来搜索的词语可能是“25000Mah Power Bank”，或者客户期望购买的移动电源带有防水功能，他可能会用“Waterproof Power Bank”搜索，对于类似这样的有特定细化指向的词语，我们通常称之为长尾关键词。

  >> 但为了让图片有放大效果，实现更清晰的展示，大部分卖家通常会采用1000×1000px的像素。一些新卖家，因为不熟悉平台的运行原则，会使用超大像素的图片，虽然像素越大展示可以越清晰，但图片大小会影响网页打开速度，无形之中就错失了潜在的客户，所以在产品发布中不要使用过大尺寸的产品图片。

  >> 像素500×500px的图片在移动端展示效果更好，大卖家采取500×500的主图，也是为了获取更多移动端客户的一种方式。

  >> 但从前台浏览时，一条Listing详情页面只能显示出1张主图和最多6张副图。所以，在拍摄和上传图片时，卖家只需要1+6张即可。

  >> 6张副图要尽量从不同的角度展示出产品独特卖点的细节图、功能图和应用场景图等，恰当的应用场景图可以传递很强的代入感，能够把消费者引入使用场景中，更容易得到消费者的认可。

  >> 比如，一个很小尺寸的产品，为了在图片中显得清晰，于是拍出夸张的效果，结果是，客户收到物品发现实物太小，和预期出现偏差，自然会投诉和留下差评。卖家不要觉得只要产品描述写清楚就可以了，因为很多消费者甚至不会阅读你的产品描述，他们凭着对图片的印象做出购买的决定，然后再根据收到的实物做出反馈，如果图片传递的信息有误导性，纠纷和差评就在所难免了。

  >> 什么是代入感？就是在看到你的图片时，能够想象出把这个产品用在日常生活中的真实情景，并且迫不及待地想使用它。单纯漂亮的图片可能会让用户觉得高冷。高冷没人爱，熟悉感才更容易让人接受。

  >> 而要想体现超值感，图片细节是一方面，配件展示也是，甚至精心设计的包装盒图片都是很重要的内容。

  >> 在SEO（搜索引擎优化）算法中，图片名称同样会被搜索引擎抓取，如果你的图片名是以非关键词的方式命名，会降低被搜索引擎抓取的可能性。

  >> （1）主图必须是所售产品的真实产品图片；必须为白色背景（RGB:255,255, 255）；不带配件、水印、插图、Logo等，图片上无相关文字。（2）为了能够清晰展示，产品须占图片空间85%左右，像素为1000×1000px（亚马逊要求的标准是不小于500×500px）；图片最好是（.jpg）格式。

  >> 副图中要有多角度的卖点展示图，配合恰当的文字说明、插图、背景、品质细节等完美解读产品卖点和特点。

  >> （3）副图中要有实物对比图

  >> 卖家在实际运营中还应该避免以下11类违规图片：①色情图片；②图像与标题不符；③非白色背景的图片；④图片中含有可见的人体模型；⑤产品在图片中被裁剪或部分不可见；⑥具有非站立的挑衅姿势的模特图像；⑦图片中显示多个产品视图、颜色或尺寸；⑧图片中显示包装、品牌或不确定的标签；⑨显示任何文字、标志、图形或水印的图像；⑩具有锯齿状边缘的图片，模糊或像素化图片；⑪图片中带有任何方式的联系方式，包括但不限于网址、电话、邮箱、二维码等。

  >> 但一个产品往往会有很多类型的关键词，包括精准关键词、宽泛关键词、长尾关键词等，甚至还会有一些趋势性和流行性的热词

  >> 标题中不要使用太多关键词，一般来说，一个标题包含两三个核心关键词即可。在字符空间够用的情况下，可以适当搭配使用一两个长尾关键词或趋势热词。

  >> 在标题中除了关键词之外，还要考虑产品的特性词和卖点。独特的特性和差异化的亮点都应该在产品标题中体现出来，要让消费者在阅读的一瞬间就能够触及内心的痛点和关切点。

  >> 看语句是否通顺，是否朗朗上口，重点是否突出，卖点是否鲜明，语言是否生动，是否能够勾起买家立即下单购买的冲动，如果达不到，那就推倒重来。

  >> 宽泛关键词指向较大，覆盖的人群很广，但指向不精准，卖家要酌情使用，以Watches为例，虽然“Watches”是手表类目的一个大词，指向非常广泛，表面上看似乎可以涵盖有意购买手表产品的所有人群，但实际情况是，从消费者的角度来看，一个有意向购买手表的消费者，其内心想要购买的产品其实早已界定在男式手表、女式手表或儿童手表这些带有定语的精准关键词了。

  >> （1）标题中不要添加无谓的促销信息。Free Shipping, New Arrival, Hot Sale, Promotion等诸如此类的词语，eBay的卖家经常使用，在速卖通上也经常出现，但在亚马逊平台上是禁止使用的。

  >> （2）标题中的单词不要全部用大写字母。有些卖家习惯把标题设置成全部大写，这看似很酷，但实际上这也是亚马逊所禁止的。

  >> （3）标题中不要出现拼写上的错误。

  >> （4）标题不要太短。亚马逊官方的要求是标题不可以超出200个字符（部分类目是80个字符）。如果超出了，产品就显示不出来。但从实际运营的经验来看，标题最好不要超过在亚马逊展示中的两行，大概在160～170个字符数。

  >> 具体来说，消费者不喜欢冷冰冰的技术参数语言，所以卖家在五行特性的表述上要尽可能多使用一些有灵性的生动活泼的表述。

  >> 在五行特性的格式上，每个特性点的开始，卖家可以用两三个词语做概括性总述，同时以大写使其显眼，然后，每个特性点的长度，一般控制在两三行为宜，每个特性点都尽量在半行处结束。

  >> 那卖家该怎样做才能呈现出一份出色的产品描述呢？（1）参照多个竞争对手的产品描述。

  >> （2）参照产品Review中消费者的反馈。

  >> [插图]

  >> （1）在最新的亚马逊规则中，Search Term关键词中，能够参与搜索的总数量为250个字符，卖家可以把所有字符填写在Search Term的第一行，也可以5行平均填写，每行约50个字符。

  >> （3）在每一行Search Term关键词的放置中，卖家可以把精准关键词优先放置前边，而关键词之间用空格分隔。在确保相关性的前提下，关键词放置越多越好，但为了避免被系统误判为关键词作弊，建议卖家尽量不要重复使用某个词语。

  >> 通过下载广告报表，报表中会有很多词语是卖家所没有意识到的，其中那些高曝光、高点击、高转化的词语都可以作为关键词搜集和整理的一部分，补充进自己的关键词列表中。

  >> 利用站外的各种关键词工具收集：在亚马逊站外，很多第三方工具为卖家提供了收集和整理更多关键词的可能性。①

  www.seller123.net

  （赛乐跨境导航，国内最大的亚马逊导航网址，汇集了亚马逊卖家日常运营中的各种必备工具）。② Google Adwords Keyword Planner（谷歌关键词规划师）。

  >> ③

  www.keyworddiscovery.com

  。④

  www.wordze.com

  。⑤

  www.keywordtool.io

  。⑥

  www.merchantwords.com

  。⑦

  www.keywordspy.com

  。⑧

  www.triplify.com

  。

  >> ⑨

  www.scientificseller.com

  。⑩

  www.keywordtooldominator.com

  。⑪

  www.camelcamelcamel.com

  。⑫

  www.trendsamazon.com

  。⑬

  www.amztracker.com

  。

  >> 建议卖家在设置价格时，可以在设置标准价（Standard Price）的同时，再设置一个折扣价（Sale Price），两个价格的对比更易刺激消费者购买。

  >> 根据亚马逊的A9算法基础，如果一条Listing库存数量过少，其Listing会在一定程度上遭到降权，从而降低曝光，Listing排名会相对靠后。所以，在资金许可的情况下，卖家应充分评估销售预期、备货周期、发货时效等因素，尽可能做到备货充足，避免因为库存数量太少而导致排名下降和断货。

  >> 如果你的产品属于可创建变体的产品类目，而同时你的店铺里面有其他同类产品已经积累了一定的销售和评价，卖家可以通过合并Listing的方式将两条Listing合并，合并后的Listing就可以共享原Listing的产品Review了。随着新Listing的销量累积，逐步收到了产品Review，卖家还可以根据运营需要，对合并后的Listing拆分。

  >> 结合实践经验和对比，我们发现移动端展示主要有以下特点。（1）在产品标题的展示上，从PC端最大200个字符的展示缩减为80个字符，这就要求卖家在对标题优化时要充分考虑这一点，尽可能地把标题中最重要的内容体现在最靠前的80个字符中。

  >> （2）在五行特性的展示上，移动端的特性卖点从PC端展示的5个减少为3个，另外的2个特性卖点需要再次点击才会显示出来，这就要求卖家在进行Listing优化时，要尤其注意前边3个特性卖点的内容。

  >> （3）在产品描述的展示上，PC端往往会有完整的产品描述展示，但移动端只展示出大约200个字符。

  >> Listing优化不是盲目的调整，每一次调整都需要基于大量数据分析。销量变化是重要依据，竞争对手的Listing表现是参考的对象，平台上同类产品的销量是参考的坐标，而自己的Listing排名也是调整时要考虑的因素。同时，你对产品更深刻的认识也是优化的必要基础。

  >> （1）当一条Listing势头正劲、销量飞速增长时，这意味着其发展趋势是向好的，此时，建议卖家不要对Listing做调整，因为此时的调整有可能破坏Listing原有的权重，导致增长停滞，甚至销量减少，如果Listing确实存在细节方面不完美，建议可以暂时记录下来以后优化时再做变动。

  >> （2）当一条Listing销量稳定、排名相对稳定时，且这种销售业绩已经基本上达到你的运营预期，此时，建议卖家暂时也不要做任何调整。

  >> （3）当一条Listing销量出现大幅减少，而比照同行卖家时发现自己确实存在着不足，此时，是该对Listing优化了。但此时的调整，卖家需要边调整、边记录、边观察效果，调整为你认为更优的内容，记录下调整前后变动的内容，同时观察调整后Listing曝光、流量、销量和排名的变化。

  >> 沉寂Listing的每一次调整都是优化。

  >> 根据实际运营经验，建议卖家以周为单位，每次调整之后，都留出一周左右的观察时间，根据调整后的销量和排名变化，决定是否需要继续调整和优化。

  >> 从Review中提取客户的关切点。对卖家来说，你所售卖的任何产品，几乎都不可能是前无榜样的，卖家应该学会从同行竞争对手和前辈们的Listing里面学习，尤其是在同行Listing的Review里，包含着大量有用的信息，用心分析各个差评，你自然会发现顾客对现有产品的不满意之处，把这些不满意的点提炼出来，做优化处理，用准确的文字表达，就会成为击中消费者内心最柔软处的最有说服力的语言，而这些，正是用户所在意和需要的。

  >> 卖家应该充分利用商标，结合自己的经历、背景、爱好、资源等优势，为自己的品牌讲一个有情怀的故事。

  ◆ 第6章 亚马逊站内PPC广告的极致玩法

  >> 对以跟卖为主要运营手法的卖家来说，因为一条Listing下面会有多个卖家销售，大家彼此竞争，即便投放广告，其转化也可能流向别的卖家，所以广告的意义不是特别大。

  >> 一条Listing拥有购物车是广告投放的基本条件

  >> 如果一条Listing优化没有做到位，产品展示效果很差，即便可以带来一定量的曝光，其转化率也会惨不忍睹，最终会导致投入产出比不划算，甚至会因为广告而带来亏损。

  >> 尽量不要在没有收到产品Review（评论）的情况下投广告。投放PPC广告可以达到的直接效果是增加Listing的曝光量和点击量，但PPC广告的终极目的是增加销量和销售额。从曝光到订单，转化率是贯穿始终的重要指标。为了提高转化率，Listing的优化是基本工程，在做好Listing优化的前提下，Listing是否拥有一定量高星级的产品Review则成了促成消费者购买的重要因素。

  >> 通过Buying Keywords收集关键词。卖家可以用核心关键词+26个字母和数字（比如Bluetooth Speaker A, Bluetooth Speaker B, Bluetooth Speaker C……Bluetooth Speaker 1,Bluetooth Speaker 2……）的方式，根据Buying Keywords下拉菜单的展示，挑选出与自己产品相关度高的精准关键词和长尾关键词，并把这些词语整理并添加到广告关键词列表中，如图6-11所示。[插图]

  >> 在自动广告运行的过程中，卖家可以下载自动广告报表，把报表中的三高（高曝光、高点击、高转化）关键词提取出来添加在手动广告中，补充手动广告关键词词库。

  >> 在广告关键词的设置上，尽量采用精准的关键词，避免使用大词（宽泛的不精准的关键词），而在匹配方式的选择上，以精准关键词为基础，选择宽泛匹配的方式即可

  >> 在广告关键词的选择上，卖家可以把竞品的品牌关键词添加在自己的广告关键词中，以达成通过竞品关键词为自己产品引流的目的。这样的设置，既不违背亚马逊的规则，也不会涉及潜在的侵权。

  >> 为了避免广告浪费，卖家可以在非销售高峰时段将广告竞价降价或者暂停，以达到降低浪费、提高广告费用利用率的目的。

  >> 只要ACOS数值等于或者小于产品毛利率，该广告计划就是良性的，可以被接受并值得持续投放。

  >> 面对这种情况，卖家切忌因为暂时亏损而不做任何数据分析就匆忙停掉广告计划。当ACOS数值过高时，卖家一定要认真分析广告转化趋势，卖家要设置好广告监测和评估周期（建议1～2周为一个周期），观察广告周期内ACOS数值的变化。如果随着广告投放的持续，后一个广告周期的ACOS数值呈明显下降趋势，这说明广告已经在向趋好的方向发展。此时，广告就值得持续投放。

  >> 如果产品质量很好，Listing优化到位，根据当前亚马逊平台的实际成交情况，订单转化率一般可以达到10%左右，即当广告竞价为产品毛利润的1/10时，站内广告所带来的订单利润可以达到和广告成本持平，这对一个刚开始投放广告的Listing来说，是一个不错的开始。

  >> 具体来说，在一个广告计划中，如果某个关键词的曝光量很大、点击量很多，但通过数据分析发现，经由该关键词转化来的订单却很少，甚至压根没有带来订单，这就说明该词语虽然热门，但导入的流量不精准，产生了不必要的广告浪费，卖家可以酌情将这样的词语添加到Negative Keywords。

  >> Negative Keywords的匹配方式有两种——Phrase Match和Exact Match，建议在Negative Keywords的设置上，使用Exact Match的方式，这有点类似于我们日常所说的“对事不对人”的处事原则。

  >> 当站内广告带来的转化比较理想，达到我们的预期时，广告必然应该值得持续、长期投放，而即便广告转化稍差，但只要参照总的销售额情况，如果销售额增长幅度所带来的利润大于广告支出，我们同样应该持续地保持站内广告投放。

  >> 从自动广告报表中，我们可以看到流量来源、关键词的点击率和转化率。通过阅读报表，你可以发掘出某些“三高”（高曝光、高点击、高转化）的词语恰恰是你在手动广告中没有添加的关键词。此时，不妨把它们添加到手动广告关键词列表中。通过对手动广告的曝光和转化的分析，卖家可以更容易理解产品精准关键词的出价情况。基于这种理解，卖家可以参考手动广告中精准关键词的出价，更有针对性地调整自动广告的出价。

  >> 如果自动广告报表中出现很多和自己产品不太相干的词语，曝光量大但点击量少，说明自己产品发布过程中使用了不太精准的或者和产品匹配度不高的词语，建议卖家可以对Listing优化，包括标题、五行特性、产品描述、Search Terms关键词，以及产品属性列表中的相关内容。

  >> 如果一条Listing优化到位，此时卖家应该关注的第一个数据是曝光量。如果曝光量少，说明竞价偏低，缺少竞争力。此时，应该提升广告竞价增大曝光量。竞价的高低将直接影响曝光量的多少，而曝光量是站内广告数据的基础。

  >> 如果曝光量高点击量低，首先需要考虑自己的Listing优化（尤其是产品主图、标题、Review和售价）是否到位，如果优化没有问题，那么卖家需要考虑自己的广告排位在哪里。同样的曝光量，不同的广告展示位，其点击量也是会有明显差别的。如果广告展示位置较差，卖家可以通过调整竞价（加价或者降价）让广告位置发生变化，从而影响点击量的变化。

  >> （2）当一个广告计划转化率很好、ACOS百分比很低但每天的广告预算却总是Out of Budget（超出预算）时，说明我们的广告预算少了，为了能够获得更多订单，此时可以适当提高我们的广告预算额度。

  >> （3）如果广告中某些关键词的曝光量偏低、点击量却较多、CTR数值高于其他词语，且订单转化率高，该关键词的ACOS数值很低时，或者某些关键词的曝光量大、点击量也大、CTR数值高，订单转化率也高时，我们都可以对广告竞价和预算双双提升，以此增加曝光，争取获得更多订单。

  >> 如果我们通过自动广告报表发现了一些曝光率高、转化率高的产品关键词，自己却疏忽了并没有编辑在产品详情（标题、Search Terms关键词、五行特性、产品描述等内容中均没有体现）中，此时非常有必要在随后对Listing优化时将这些词语添加进去。

  >> 对广告预算做“减法”：根据广告报表，如果一个广告计划虽然产生了一定数量的订单，但ACOS一直偏高（高于产品毛利率），同时广告所带来的订单在总的订单数量中所占比重很小，卖家经过各种优化，广告转化率一直得不到有效提升。此时，卖家可以对广告预算调整，既降低广告竞价，也减少广告预算。

  >> 站内PPC广告的投放讲究连续性，无论任何原因，如果卖家把广告计划暂停，之后重启时，由于该广告计划在前期累积下来的关键词质量得分权重在暂停期间被降低或消失了，导致此时的关键词质量得分降低，即便卖家提高了广告关键词的出价，转化也很难恢复到原来的状态。

  >> 通常来说，对Listing的优化应该是在Listing销量下降严重或者长期处于没有销量时进行，而对于一条销量稳定或者销量呈持续上升的Listing，卖家应尽量减少调整的频次。

  >> 增加变体和Listing优化类似，都会破坏Listing在系统中原有的权重。所以，增加变体同样可能会导致广告成本上升，销量减少。

  >> 为了减少调价对Listing权重的伤害，建议卖家在调价的过程中，尽可能以“小步慢跑”的方式进行，每次调整幅度小一点，经过以3～7天为周期的销售盘整后，销量稳定，Listing权重恢复，再进一步上调价格。在调价过程中，一旦某个价格导致销量大幅减少，卖家要果断降价拉升销量和恢复Listing权重。

  >> 即便非销售高峰时段会产生一些垃圾流量，也不建议将广告暂停，卖家可以在非销售高峰时段降低广告关键词的出价，用价格杠杆调整广告展示位置，减少遭竞争对手恶意点击的概率。

  ◆ 第7章 防范跟卖，小心胜利果实被剽窃

  >> 当Listing的产品图片被删除，Listing后台就会提示“禁止显示”，而前台也无法销售。这样，不管有多少跟卖者，全部都会因为“禁止显示”而无法销售。此时，卖家可以按兵不动，如果你的Listing是变体，并且已经积累了不少产品Review，那么可以把变体拆分，把没有评价的子体删除，保留有评价的子体，等跟卖者们撤离后，再把有评价的子体Listing添加上产品图片，合并到专门为其新建的同类型的Listing上面。Listing合并后，库存数量可以暂时设置为0，该Listing依然在前台不可见，但产品Review已经出现在新的Listing页面了。采用这种方式，既赶走了跟卖者，又达到了为新Listing增加产品评价（Review）的目的，一石二鸟。

  ◆ 第9章 爆款打造，亚马逊运营的终极玩法

  >> 为了防止发生类似的情况，我们的运营是这样的。当一款产品到达FBA仓库，入仓上架后，我们会直接将产品售价设置为超低价销售，以超低价激活销量，快速实现该产品在销量上零的突破。在我看来，对一条新上架的Listing来说，出单的意义大于利润。

  >> 卖家眼中看到的是订单，系统记录下来的却是转化率。新品流量不多，凭借低价却成功转化出订单，其订单转化率如果高于同行，系统就会分配给你更多的流量，流量越多，订单自然也就越多。在这个过程中，螺旋上升通道被打开，流量上升，订单增长。订单从无到有，从少到多，同时还带动了BSR排名上升。

  >> 卖家需要按照订单量的增长，保持产品Review按比例增长，整体产品留评率不需要太高，能够达到总订单数量的3%左右即可。

  >> 正常的运营节奏应该如此：设定自己期望的日销量，如果日销量从低向高达到了日预期销量，在销量增加的过程中，围绕“销量增加，上调价格，销量稳定，降价拉升销量和排名，然后再逐步恢复并上调价格，前进两步，后退一步”。

  >> 在排名卡位的过程中，小类目排名第200名、第100名、第10名和第5名是重要的关口。突破一个阶段，适当稳定一下，然后继续向上冲，所有的手法都围绕推动BSR排名上升进行。当排名跨过一个关口，上调价格，然后观察销量，当销量稳定之后，小幅降价，冲击下一个槛。以此类推，直到排名进入小类目前5名。

  >> 那么，这里的超低价究竟低到什么水平呢？别人有30%的利润率，我只保持10%的利润率，是超低价吗？错！如果是这样的思路，你会悲摧地发现，你根本就没有销量。我说的低价，要低到能够出单的价格，这个价格也许需要你阶段性的亏本，也许竞争对手都觉得你精神有问题，都无妨，总之，要低到能够自然地产生订单。

  >> 曾经有卖家在运营中坚持只给核心关键词投放站内广告，以此推动关键词排名上升，直至该关键词出现在自然搜索结果的首页。

  >> 对于一条断货后各项权重受到重创的Listing，补货入仓后，卖家如果发现销量没有明显的恢复，可以调低价格，用低价激活销量。在所有的要素中，低价是最敏感的要素，往往也是最有效的，价格降低，销量一般会有较大幅度的提升。

  ◆ 第10章 客服与账号申诉，注重细节成就长远

  >> 但时间已经淡化了客户的感觉，有意无意地忽略了帮你修改差评这回事，实践经验告诉我们，“补发改差评”的建议会让差评被修改为好评的可能性大大降低。

  >> 当差评来袭时，销量往往会减少，进而导致Listing排名下降，自然流量减少，订单量进一步降低。如此这般，整个运营就会进入恶性循环。为了避免这种恶性循环的发生，卖家在收到差评后可以适当降低产品售价，通过价格这一敏感要素激活销量和稳定排名。

  ◆ 第13章 亚马逊店铺运营手记

  >> 一名助理选择的是航模类产品，虽然当前平台上有卖家销售得挺好，但这一系列的产品潜在问题较多，就我们现有的资源来看，供应链资源不具有优势，考虑到后期还要做店铺的品牌，而这一系列的产品品牌相对固定，对非专业类卖家来说，操作不方便，所以直接舍弃。当然，舍弃的原因还包括航模类产品体积大，属于泡货，运费所占的成本会比较高，另外，航模类产品操作相对复杂，零件、配件较多，复杂的产品往往更容易出现各种纠纷和差评，不利于店铺的绩效表现。

  >> 对中小卖家来说，我建议最好以结果为导向进行选品。我这里说的结果是指亚马逊平台上现有的销量状况。如果一个产品当前在平台上销量好，可以优先纳入你的选品范围，而如果别的卖家销量都不太好，那就直接过滤掉吧。

  >> 竞争对手才是最好的老师。我们的做法是，选取当前卖得最好的十条Listing的标题，全部复制下来，放在一份文档中，先提取产品的核心关键词。然后，逐个过滤发掘它们的独特之处，同时考虑自己的产品是否具备同样的特性，有的保留，没有的删除。最后，反复查阅对比各个标题，看哪种结构更好。通过上述对比，我知道自己提炼出来的标题至少会是中等偏上的水平。如果随后在实际销售过程中发现标题写得不够好，我们还会做适当的优化调整。

  >> 为了让产品描述显得整齐大气，粗体和换行这两个HTML标签一定要用好。

  >> 就关键词的设置来说，提供两点建议供大家参考使用：第一，尽量不要或者少重复，包括不要和标题中的关键词重复，以及不要在关键词之间彼此重复；第二，尽可能包含多一些词语，比如精准关键词、宽泛关键词、长尾关键词，以及一些趋势性的词语。

  >> 在客服选品阶段，我给出的选品要求如下。第一，搜索结果适中，不要太多，也不要太少，一般以20000个搜索结果为宜，我没有期望打造出所谓的日出千单的爆款，也并不打算在一个竞争非常激烈的产品上纠缠。第二，选择的产品一定是刚需品，即用户的直接需求在先，产品本身没有太多属性差异（如颜色、尺码、容量等）。对这类产品，用户一般只关注功能上的满足，而不太在意属性上的差异，这样的产品便于单款打造。第三，现有搜索结果中有多个卖家销量都很好，多个卖家都有不少带有真实购买标志（Verified Purchase）的Review。

  >> 第四，多数搜索结果的Review的平均星级在4.3星以上，如果某个产品的Review星级普遍低于4星，说明产品本身有不可克服的缺陷，直接舍弃。第五，选品过程中尽量避免选同款产品，要选择更优的产品，一个产品销量好意味着该产品满足消费者的某种需求，具有相似或更优功能的产品可以用来进行差异化打造。

  >> 关键的设置在于第三步的Additional Options（额外选项）处：在Claim Code（促销码）栏勾选Single-use（单独使用）；勾选One redemption per customer（单个客户只能使用一次促销优惠码）；在Claim Code Combinability（优惠码类型）栏勾选Exclusive（排他型）；然后，点击Review（预览），点击Submit（提交）。

• 读书笔记

  作者：一吻 发布时间：2021-08-07 23:05:25

  选品：刚需品。需求大于对产品外观等。选品六要素：泛，专，精，坚持，重复和数据分析。学习TOP10产品。其次是listing优化，完美的listing优化是外在的展现和吸引。包括标题、图片、关键词、五行特性、产品描述等。注重细节！可以从竞品及review中寻找产品不足加以优化。早期以低价取胜，制定阶段性策略。前期以超低价销售，激活销量。对新上架的listing，出单的意义大于利润。适当投放站内CPC广告，主动引流拉销量。需要尝试摸索，更需要复盘总结。同时站外广告相结合。早期安全增评。如有差评及时移除，分析数据能力，包括review，竞争对手产品分析，广告数据报表分析等。需要多账号呈梯度状配置，确保运营安全。专注于某个细分类目，通过不懈努力，打造绝对优势。库存是爆款打造的必要保障。