商务书信速查速写（中英文对照）（第4版）（修订本） word 电子书 免费 下载地址

　　一本方便实用的英文商务书信写作指南！

一本商务人士的英文书信模板集！

你正在为书写各种英文商务书信而大伤脑筋吗！

你想知道各种英文商务书信的正确措辞和正确格式吗！

你想在紧张的工作和学习之余更快速地掌握英文商务书信的写作技巧吗！

本书不仅告诉你如何写作各种英文商务书信，而且通过中英文对照的方式为你提供了不同商务书信的大量写作样本，成为你可以在任何情况下直接引用或适当修改的书信写作模板。

第1章 从零开始

商务书信的四大考虑因素

架构

写作的7个C

简而言之

第2章 商务书信的组成部分

　抬头

　日期

　文件编号

　保密

　内部地址

　敬致

　称呼

　主题行

　正文

　信尾敬语

　署名

　附加内容

　附言

　寄送要求

第3章 商务书信的格式

　齐列式

　混合式

　缩进式

　简化式

　悬挂式

　备忘录

第4章 催款函

写作步骤

通知

提示

催询函

紧急通知

后通知书

资金不足告知函

付款致谢函

款项遗失告知函／致歉函

检查表

第5章 促销推广函

　写作步骤

　约会请求函

　自我介绍函

　面向客户的销售书信

　面向现有客户的销售书信

……

第6章 致意函

第7章 社会活动涵

第8章 个人商务书信

第9章 吊唁函

第10章 工作变动书信

第11章 客房关系函

第12章 媒体书信

第13章 电子邮件

第14章 明令片

　　约翰·A·凯里（John A.Carey）

　　一位具有20多年经验的专业作家。他为客户撰写了大量的文章、研究论文、演讲稿、申请函、教学资料以及书信等。很多企业和政治家都请他撰写书信，以作为略加改动后即可适用于各种情形的书信模板。同时他还在纽约大学和贝克大学任教。

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　　第1章　从零开始

　　不论你处在什么职位，想必都是一个大忙人。因为忙，所以你希望能够有效地利用自己的时间。商务书信的写作虽然要花一些时间，但你只要把握住几个基本原则，就可以大大加快写作的速度。（如果你实在没有时间，可以直接跳到第4-13章查看相关类型的书信样本。）如果你还有一点点时间，那就看看本章的商务书信写作基本知识。

　　写信的时候一定要牢记以下3个要点：

　　1.商务书信要有一个目的。

　　2.商务书信的成本昂贵。

　　3.商务书信可以作为记录。

　　有人研究过美国企业界中秀的首席执行官所写的一些书信，发现它们全都具有简短、明确、个人化的特点。

　　在成为首席执行官之前，他们就已经学会了永远不要送出一封不符合上述三个基本原则的书信。

　　商务书信要有一个目的，那就是沟通信息。有很多书信耗时良久却言之无物，这是白白浪费写信人和收信人的时间。而且如果把发信人、打字员的工资以及设备损耗的成本和邮资统统加起来，那么一份商务书信要花不少钱。所以信一定要发挥出作用来。为什么要写商务书信呢?因为它们可以作为一种记录。书信是有形的，可以长期保存，能够作为你发出这些信息的证据。

　　……

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导语

我曾在《广告创意》一书的新版本中，将这本经典之作的广告传播主张浓缩提炼为以下5大要点：

1.广告的目标是使某一品牌、公司或产品在消费者心目中获得一个据点，一个认定的区域位置，或者占有一席之地：

2.广告应将火力集中在一个狭窄的目标上在消费者的心智上下功夫，要创造出一个心理的位置；

3.应该运用广告创造出独有的位置，特别是“第一说法、第一时间、第一位置”。因为创造第一，才能在消费者心中造成难以忘怀、不易混淆的优势效果；

4.广告表现出的差异性并不是指出产品的具体的特殊的功能、利益，而是要显示和实现出品牌之间的类的区别；

5.这样的定位一旦建立，无论何时何地，只要消费者产生了相关的需求，就会自动地、首先地想到广告中的这种品牌。这间公司及其产品便能达到“先入为主”的效果。

引言

人们认为，要是大家都拿出一点时间来，交流一下感情，做一点解释，这世界上的许多问题自然就会消失。人们似乎相信，只要当事各方坐下来交谈，任何问题都能解决。

真是这样吗？未必。

如今，交流本身也成了问题，我们所在的社会有史以来头一回变成了传播过度的社会，年复一年，我们说的太多，听的太少。

定位要从一个产品开始。那产品可能是一种商品定位要从一个产品开始。那产品可能是一种商品、一项服务、一个机构甚至是一个人，也许就是你自己。

但是，定位不是你对产品要做的事。定位是你对预期客户要做的事。换句话说，你要在预期客户的头脑里给产品定位。

所以说，把这个概念称作“产品定位”是不正确的，好像你在对产品本身做些什么似的。

定位并不是不包含变化在内。它也要变。不过，那只是名称上的变化，产品的价格和包装事实上都丝毫未变。

变化基本上是表面的，旨在确保产品在预期客户头脑里占据一个真正有价值的地位。

...

在传播过度的社会里，谈论你的广告的冲击力等于在过度夸大你提供的信息的潜在效力。这种以自我为中心的观点与市场上的现实情况是脱节的。在传播过的社会中，获得成功的唯一希望，是要有选择性，集中火力于狭窄的目标，细分市场。一言以蔽之，就是“定位”。

人的心智只接受与其以前的只是与经验相匹配或温和的信息。“我心已决，不要再以事实来困惑我吧”这就是大部分的生活方式。改变心智是广告的灾难。

应对传播过度的社会最好的方法，就是尽量简化信息。少就是多。你一定要“削尖”你的信息，使其能切入人的心智。（p11）

你的工作其实是筛选，筛选那些最容易进入心智的材料。（p12）

把焦点集中与潜在顾客而非产品，你就简化了选择过程，也学到了原则与观念，这有助于你大幅提高转播效率。（p13）

在一个传播过度的社会里，传播是件难事。一旦给人留下了第一印象，就绝不会有机会更改它。（p20）

偏见是人类的通病。

你如果想去适应所有的人，到头来会什么也不是。还不如把自己的专长集中在某一点上，树立自己是某方面专家这个独一无二的地位，而不是一个样样都会的通家。

靠传播为生的人懂得简化的必要性。

比如在和一位你想让他当选的政界人士会面时，你在头五分钟里对你这位政治产物的了解，比起普通选民今后5年内对他的了解还要多。

既然有关你推举的候选人的材料很少为普通选民所了解，你的真正任务就不是一项平常意义上的传播工作了。

那是一个有关选择的工作。你必须挑选出最有可能被人接受的材料来。

阻碍你的信息发生租用的敌人是传播量。

不要在产品里，甚至不要在你的脑子里寻找解决问题的方法。

要在预期客户的头脑里找到解决问题的方法。

公关如同吃饭，最让人胃口大减的莫过于一顿丰盛的大餐；最能削减一个人或一项产品公关潜能的莫过于一篇全国性杂志上的封面文章。

媒体每天都在寻找与众不同的、全新的年轻面孔。

在和媒体打交道的时候，你得保存好自己的匿名资源。你在用它的时候，要全力出击。记住你的墓地不是宣传，或是建立声誉，而是为了在潜在客户的心智中建立一个定位。

一家拥有一项不知名产品的不为人知的公司从公关宣传上得到的效果，要比一家拥有名牌产品的知名公司大得多。

“到了将来，人人都会出名15分钟，”安迪·沃霍尔曾预言道。

你的15分钟来临时，就要充分利用每个60秒。

对抗这一传播过度的社会的最好方法，就是传递尽量简化的信息。

在传播上，犹如在建筑中一样，越少就是越多。你一定要削尖你的信息，使其能切入人的心智；你一定要抛弃意义含糊、模棱两可的语词，要简化信息；然后，你如果希望给人留下长久的隐形，就要使其再简化些。

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• 作者： 皓天眩光 发布时间：2021-03-26 20:03:55

  原来是电视剧版啊，内容改编看不少。

• 作者： 那个少年 发布时间：2015-09-07 18:22:15

  一篇文章，却整出一本书的气势，还状若名著，太多言过其实。

• 作者： POI 发布时间：2018-12-02 20:20:38

  3.5星

• 作者： 沈昆默 发布时间：2019-10-17 13:42:12

  有时，只能从个体出发了解一个时代

• 作者： 我的剑会笑 发布时间：2010-07-22 23:07:50

  从利益角度来重新剖析中国历史，思路正确，逻辑很清晰，真正的改变你思维的好书。和这本书比起来，《万历十五年》就落于下乘了，至于其他的中国人写的历史书更是没法看。语言很直白，举得例子很不和谐，这样的书居然可以在大陆出版，不知道是某党宣传部门偶尔的失误呢，还是这个社会真的已经进步了呢？

• 作者： 固力果 发布时间：2014-08-02 09:02:24

  人们因为觉得可以掌控战争而发起战争，但无论是法国人、英国人、德国人，真正面对战争时都只是虚弱的普通人。

• 劝人阅读

  作者：evand 发布时间：2022-07-20 19:55:23

  好书，值得读两遍。刚开始读的时候准备边看边记笔记，看着看着觉得还是应该先看一遍，第二遍的时候再把笔记整理出来。正好第一遍是在暑假前读的，第二遍等到暑假回来才看，隔了一段时间，可能有新发现。

  用书中的一个观点来说，《如何阅读一本书》的起点较高，不容易培养读书兴趣，而这本《学会阅读》则更适合中国人、更适合普通人（非文学专业人士）。

  但是也觉得书本有不足的地方：作者的职业就是写书评、推荐书给别人看，所以（可能是职业病）在文中教大家如何发现书本之美、推荐书给别人的地方比较多。在我看来，并不是每次看书都需要奔着“给别人介绍”“推荐给别人”的目的，自己慢慢欣赏也是不错的选择，何况有些书我会觉得并没有必要推荐给他人。

• 认知自我 认知他人 ——《爱难猜》

  作者：萍梗子 发布时间：2014-04-04 21:56:27

  乐嘉的《爱难猜：性格色彩情感随笔》。

  还不错的小书，有很多故事，透过故事讲述性格色彩。不严肃，消遣意味更多些，但，也有些收获，这样就好。

  最近刚看优酷出品的《静观》，第一集就是对乐嘉的访谈。乐嘉的性格，还真是有些激烈的。可以想见，年轻时时有多冲动。所以，真是火热的红加黄性格。但人生的历练，让他成熟从容了很多，书中话语，少尖锐锋芒，多睿智通透。而且，文采不错，值得赞一个。

  性格色彩，在我看来，没有那么玄乎，可也不算忽悠。就像星座、血型一般，有部分适用性。一群人有一群人的特色。

  性格色彩，红黄蓝绿，其中的差异，也许是让人知道，当遇到一个与你处事风格完全不同的人时，不要不能接受。内敛或者外放，对当事人自己，都是很自然的事儿。

  看到关于父母与子女之间关系的文章，想到自己年少时与父亲的期望与失望。我自身，按照性格色彩来说，该是红加绿的性格，其中绿色为主。而爸爸，也是绿色为主。所以对一切看得很淡，只要不是原则性的问题，就很随便。小时候很喜欢爸爸的随便，觉得是潇洒和与众不同，长大了觉得爸爸的这种态度，有些不负责任，对家庭。对钱财的漫不经心，对我升学时候选择学校的不在意，心中有些怨。现在，渐渐放开。每个人都有各自的性格优势和缺陷，都是有两面。人，先改变自己才是，不能苛责他人。所以，我也是绿色占主导呵。只是，也要负起更多责任，对自己，对身边的人。虽说了随遇而安，但不能随波逐流。

  P130 有时候你以为找个普通人就可以过普通生活，其实大部分普通人都不愿普通，他们不甘平淡，都有宏图大志，反而可能找个不普通的人倒可以过普通生活了。（这个，似乎也没有绝对。）

   逃避这种事儿当属双方的合谋。

  P135 你爱的只是自己爱她的那种感觉。（找自己缺失的东西。投射）（游坦之对阿紫 压抑的红色）

  P139 攻城不下，不必执着攻之。

  P140 “一身诗意千寻瀑，万古人间四月天”（金岳霖为林徽因写的挽联）

  P145 蓝色 自律；黄色 自控；红色 目标太多经常变化；绿色 没目标也不喜欢目标。红色和绿色都需要外力，当有人不停地监督和推动时，目标达成概率更高。

  P151 当你遇上一个“不愿为自己负责”的男人 这种男人需要的女人，要有独立性，不必事事问他，像穆桂英一样巾帼挂帅，像王宝钏一样独守寒窑。

  P152 自己的人生必须自己负责。

  P157 《巴黎拜金女》

  P169 跋 一个永恒的真理是：每个人都最关心自己的问题如何解决。

  P171 动机&行为 学会揣摩动机和行为的真正差别。 让复杂事物简单化。

  性格色彩入门书《色眼识人》